Ficha de servicio · Madrid
Urgencias 24/7
Respuesta en menos de 4 horas dentro de la M-30
Avisos que bloquean un check-in o dejan la vivienda inutilizable: cerradura que no abre, fuga activa, sin agua caliente, sin luz o persiana caída. Confirmamos hora antes de aceptar y cerramos con parte fotográfico.
Qué incluye
- Cerraduras bloqueadas, llaves rotas y apertura sin dañar la puerta cuando es posible.
- Fugas activas: corte, contención y reparación provisional o definitiva.
- Falta de agua caliente y calderas o termos bloqueados.
- Cortes de luz en la vivienda y diferenciales que no rearman.
- Persianas caídas o atascadas que impiden cerrar la vivienda.
- Coordinación con conserjería, gestora o huésped para el acceso.
Materiales y medios
- Furgón con repuesto habitual: cilindros, mecanismos, latiguillos, juntas y aparamenta.
- Material de contención inmediata para fugas y filtraciones.
- Cilindros de seguridad de sustitución certificados.
- Protección de suelos y limpieza de la zona antes de irnos.
- Respuesta confirmada en menos de 4 horas dentro de la M-30.
- Apertura y sustitución de cilindro: 45-90 minutos.
- Contención de fuga: 1-2 horas.
- Reparación definitiva: misma visita cuando hay repuesto; si no, cita en 24-48 horas.
- Urgencia con respuesta en menos de 4 h
- 85 €
- Hora adicional
- 45 €
- Apertura y cambio de cilindro
- 110-190 € + cilindro
- Desplazamiento hasta la M-40
- 20 €
Precios orientativos sin IVA, con la primera hora de mano de obra incluida. Hora adicional 45 €. Materiales al coste + 15 % con factura del proveedor. Sin coste de desplazamiento dentro de la M-30; 20 € hasta la M-40. El precio definitivo se confirma por escrito antes de empezar.
Las cuatro horas son el plazo de respuesta y confirmación de hora, no de reparación definitiva de cualquier avería. Si no podemos encajar el aviso en la ventana crítica, lo decimos antes de aceptarlo.
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Envía medidas y fotografías en el formulario de presupuesto y recibirás una valoración por escrito en menos de 24 horas laborables.